よくある質問

見積依頼の連絡方法は?

24時間365日お電話、メールにて受け付けております。
お電話は、携帯、PHSからでもかけられますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間は?

お電話、メールでの受付時間は24時間365日、修理・施工対応時間も24時間行っております。
お伺いするまでの間の応急処置方法をコールセンターのスタッフがお伝え致します。

対応可能エリアは?

水のトラブル救急車は、現在24都道府県ヶ所にて、即対応致します。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お電話の際に、コールセンターのスタッフがお伺いできるまでのおおよその時間をお伝えさせていただきます。 お客様のお宅の一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへお伺いいたします。

修理・リフォーム時間はどのくらいかかりますか?

平均的な作業ですと修理は30分~90分程、リフォームは、内容・状態により異なります。
詳しくはお問い合わせください。

料金はどのくらいかかりますか?

内容・状態により、異なります。
出張費を頂いていない分、お安くサービスを提供できると思います。
詳しくは、サービス案内ページをご参照下さい。

点検や見積に料金は発生しますか?

点検・見積は無料です。

代金の支払い方法は?

当日作業終了時に、現金もしくはカードにてお支払いいただけます。
後日銀行振込みをして頂くことも可能です。

技術はしっかりしているのでしょうか?お店の信頼が気になります。

水のトラブル救急車は、年間2000件以上御依頼を頂いております。
その為、現場経験の豊富なスタッフがお伺いしますので安心してお任せください。
給水装置主任技術者等の国家資格を有したスタッフが多数在籍し修理技術情報の交換、講習会を行い一層の技術力向上に努めています。

来てもらうまでの応急処置はどうすればよいですか?

お伺いするまでの間の応急処置方法は、コールセンターのスタッフがお伝え致しますのでご安心下さい。

個人情報の取り扱いはどうなっていますか?

プライバシーポリシーのページをご参照下さい。

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